Información Legal

Somos una empresa supervisada y autorizada por la DIAN, esto brinda la confianza de cumplir con todos los requisitos de ley para operar con tranquilidad en el mercado de las dividas. Nuestros clientes reciben el acompañamiento en cada transacción para su confianza y seguridad.

Nuestros puntos de atención cuenta con vigilancia permanente, sistema de reacción inmediata y cámaras de seguridad para garantizar la seguridad de los visitantes.

Estamos comprometidos en la lucha contra el lavado de activos, por eso nuestros protocolos de seguridad están diseñados para garantizar la legalidad en cada transacción.

Autorizados por la:

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Requisitos para cambiar moneda

Para realizar el cambio de moneda debes cumplir con los siguientes requisitos:

¿Qué requisitos debo cumplir para cambiar divisas como Persona Natural?

  • Si eres colombiano: Cédula, tarjeta de identidad.
  • Si eres extranjero: Pasaporte, cédula de extranjería, DNI para países del pacto andino y Mercosur, PEP para venezolanos.
  • La cantidad máxima para que compres divisas depende de la existencia y disponibilidad en el momento.
  • Toda operación de cambio exige la elaboración de una declaración firmada.
  • No es posible cambiar divisas a nombre de otra persona.

Manejo de dinero responsable

Nuestro grupo de trabajo está conformado por personal capacitado en servicio al cliente, en el manejo responsable del dinero y otras áreas como el mercadeo y la aplicación de su Sistema de Prevención del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SARLAFT.

Contamos con espacios pensados para su seguridad y confort.

Capacitación
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